中国银行宁波市分行开展专项教育宣传活动

为了提高消费者安全消费、理性消费意识以及防范诈骗能力，同时结合重阳节传统节日开展“中银99银发服务月”专项教育宣传活动，弘扬敬老爱老传统美德，倡导老年群体科学、理性投资观念，在总行和监管的正确指导下，中国银行宁波市分行积极开展“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”专项教育宣传活动。

金秋结硕果

金融知识进菜场

金秋时节，到处洋溢丰收氛围，中国银行宁波市分行走进慈溪掌起农贸市场，将金融知识送到群众“菜篮子”边。活动现场，工作人员通过与金融消费者面对面交流、发放金融知识小手册等形式，围绕老年人、商户等重点群体需求，用通俗语言讲解电信网络诈骗、银行卡盗刷、虚假理财等常见风险，手把手教大家识别诈骗话术、设置账户安全锁。针对商户关心的收单结算、资金周转问题，工作人员还现场推介了适合小微企业的普惠金融产品，提供一对一咨询服务。同时指导农贸市场购物的消费者使用手机银行、快捷支付绑卡支付，将金融知识转化为客户日常生活中易于理解和操作的实用技能，让金融消费者听得懂、记得住、用得上。另外还传授安全支付知识，讲解识诈反诈的“小妙招”，提醒消费者在日常支付中使用信誉良好的支付平台谨防支付风险、提升防范电信网络诈骗意识。

重阳乐声起

反诈防骗入社区

近日，宁波鄞州区华光城社区重阳音乐鉴赏讲座热闹开唱，中国银行宁波市分行借此契机开展反诈宣传活动，将金融安全知识融入节日欢歌，现场人气高涨，参与者热情响应，让敬老氛围与反诈意识同频共振。活动期间，工作人员上台向驻足观看表演的居民发放图文并茂的宣传资料，重点聚焦老年群体高发的“保健品投资骗局”“冒充子女转账”“高息理财陷阱”等类型，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路。“凡是陌生来电要求转账的，一定要先和子女核实，千万别慌着汇款！”结合真实案例的讲解，让不少老年居民频频点头。“既能看节目过节，又能学防骗本事，这礼物比啥都实在！”现场参加活动的阿姨叔叔们都笑呵呵地道。与此同时，该行走进江北文教街道丽晶国际小区、北仑竺山社区等社区，为广大居民送上“暖心、实用”的消费安全知识大礼包，举办多场专为老年人量身定制的反诈宣传活动，用金融守护为老年群体的幸福晚年“加码”。

银发服务月

金融安心队赴福利院

中国银行宁波市分行一直以来聚焦养老院老年群体核心需求，以“金融服务下沉+风险防护前置”为核心，精准提供社保卡便民服务与反诈安全守护，将专业金融服务与老年群体生活场景深度结合，打造“上门式、场景化”养老金融服务模式。近日，以专项教育宣传活动为契机，该行走进镇海第二福利院，开展主题服务活动，用专业与温度为院内老人送上“金融安心礼”。工作人员首先聚焦老人日常高频使用的社保卡，带来“手把手”便民服务。通过折页展示与通俗讲解，清晰地介绍了第三代社保卡的金融账户、社保功能及使用注意事项，针对“卡片丢失补办”“密码重置”等疑问逐一解答。用真实案例与方言辅助讲解，揭露诈骗分子的套路，并实时提出问题，引导老人主动思考，强化“不贪小利、不轻易转账、遇事多商量”的防护意识。

下一步，中国银行宁波市分行将继续践行金融工作的政治性、人民性，争做普及金融知识的排头兵，将金融消费者权益保护工作持续且充分融入提振金融消费支付，聚焦金融消费者的差异化特征及个性化需求，开展多渠道、分群体、强相关、易理解的金融消保教育宣传活动，与社会公众共筑金融安全防线。

章敏泗/文

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